Términos del servicio

Términos de Servicio

Bienvenido a HallaZora (hallazora.com.mx), una tienda en línea para clientes en México. Al realizar un pedido aceptas estos términos, escritos en lenguaje claro.

1. Quiénes somos

HallaZora selecciona y vende esenciales del hogar más vendidos. Contacto: HallaZora, Av. Paseo de la Reforma 296, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX, hallazoramx@gmail.com.

2. Pedidos y precios

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica.
• Tu pedido se acepta cuando enviamos la confirmación de envío.
• Podemos cancelar y reembolsar pedidos que no podamos surtir (error de inventario o de precio evidente) — siempre con reembolso completo e inmediato.

3. Envíos

Envío gratis a todo México; empaque en 1 día hábil y entrega típica de 2–6 días hábiles con rastreo. Ver Política de Envíos.

4. Devoluciones

30 días de devolución gratis desde la entrega — ver Política de Devoluciones. Tus derechos bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor siempre aplican.

5. Productos

• Vendemos productos genuinos de proveedores confiables.
• Las imágenes son ilustrativas; el empaque puede variar ligeramente.

6. Códigos de descuento

Códigos como BIENVENIDA10 aplican una vez por cliente y no son acumulables.

7. Uso aceptable

Te comprometes a no hacer mal uso del sitio (fraude, scraping abusivo, intentos de vulnerar la seguridad).

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; cualquier controversia podrá presentarse ante PROFECO o los tribunales competentes.